• EUR

    Valuutta

    HUOM! Maksu laskutetaan euroissa. Muilla valuutoilla näytetyt hinnat ovat arvioita perustuen Euroopan Keskuspankin päivän valuuttakurssiin.


    • EUR
    • SEK kr
    • GBP £
    • USD $
    • AUD $
    • CAD $
    • CHF
    • CZK
    • DKK kr
    • JPY ¥
    • NOK kr
    • PLN
    • RUB руб
  • Toimitusmaa:

    Toimitusmaa

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
SCANDINAVIAN OUTDOOR

Рады сообщить, что специально для наших клиентов из России и стран СНГ теперь работает русскоговорящая служба поддержки, куда вы можете обратиться всем вопросам, связанным с нашей продукцией, доставкой и продажами. Наши контакты:

Тел. +358 44 775 1727 (на русском языке)

E-mail: sales@scandinavianoutdoor.com

Рабочие часы: пн-пт с 9 до 16 (UTC+2/3)

Стоимость звонка составляет 8.28 центов за звонок + 17.04 центов в минуту, а также стоимость международного звонка согласно тарифу вашего оператора.

Мы будем рады помочь вам!

О НАС

Scandinavian Outdoor – это финская сеть магазинов спортивной одежды и снаряжения от известных европейских брендов. Сегодня по всей Финляндии открыты 7 магазинов, а интернет-магазин обслуживает клиентов по всему миру. Наша история началась в далеком 1967 году, когда юные скауты открыли ларек со скаутскими значками в центре исторической столицы Финляндии – городе Турку. Изначально магазин назывался Партиоварусте и специализировался на скаутской атрибутике – значках, форме, галстуках, но уже в середине 1970-х гг. к ним добавилось спортивное снаряжение и одежда.

События развивались довольно быстро, и в 2000-х гг. по всей стране работало несколько магазинов, открылась лыжная школа, а интернет-магазин начал активно завоевывать международный рынок. В 2014 г. название было изменено на уже ставшее известным Scandinavian Outdoor. Сегодня в нашем магазине представлены известные ведущие европейские бренды спортивной одежды и инвентаря самого высокого качества.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Payment methods

Вы можете оплатить заказ картами Visa или MasterCard, платежной системой Paypal или, если вы проживаете в странах ЕС, с помощью платежных систем Klarna и Maksuturva.

ОПЛАТА КАРТОЙ ОН-ЛАЙН

  • Мы принимаем к оплате карты Visa, Visa Electron и MasterCard.
  • Все транзакции проходят через финскую платежную систему Максутурва, которая гарантирует надежность и безопасность. Ознакомиться подробнее с этой системой вы можете здесь.
  • Возврат средств осуществляется в течение 3-7 дней в зависимости от работы банка.

Оплачивать покупки с помощью PayPal просто и безопасно, и вам не нужно каждый раз заново вводить данные вашей банковской карты. Если карта уже привязана к счету, то для осуществления оплаты не обязательно иметь деньги на самом счету PayPal. Помните, что вы в любой момент можете привязать вашу карту к счету в Paypal.

Обращаем ваше внимание, что согласно правилам Paypal, адрес доставки, указанный на нашем сайте, и адрес проживания, указанный в учетной записи в Paypal, должны совпадать. Если вы желаете оформить заказ на другой адрес, например, вы переехали или хотите отправить подарок другу, то перед оплатой вам необходимо поменять адрес в учетной записи в Paypal.

При оплате картой, прикрепленной к счету в Paypal, или напрямую со счета Paypal дополнительная комиссия не взимается.

Узнать больше о системе Paypal вы можете здесь

НАЛОГИ И СБОРЫ

Наш магазин расположен в Финляндии, поэтому торговые правила ЕС распространяются и на интернет-магазин. При оформлении заказа за пределами Финляндии из стоимости товара вычитается НДС, составляющий 24% за исключением продуктов питания (14%) и книг (10%). Цена без НДС отобразится автоматически, если в верхнем меню сайта в графе «Delivery country» указана Россия, а также после указания точного адреса доставки при оформлении заказа.

При оформлении международных заказов получатель ответственен за уплату возможных налогов и таможенных сборов. Для получения подробной информации рекомендуем связаться с таможенной службой вашей страны.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы можете вернуть товар в течение 100 дней с момента получения!

К возврату принимаются только вещи в товарном виде с бирками и этикетками.

Просим обратить внимание, что данные правила относятся только к товарам, приобретенным в нашем интернет-магазине.

Отправка и другие почтовые расходы, связанные с возвратом, оплачиваются покупателем, за исключением отправки из Финляндии. Вы можете выбрать предпочитаемую форму отправки (почта, курьерская служба и тд.).

Перед оформлением возврата просим вас внимательно ознакомиться с инструкцией (на английском).

По всем вопросам, связанным с гарантией, вы можете связаться с нами по электронной почте orders@scandinavianoutdoor.com

ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?

Мы стараемся доставлять заказы как можно быстрее, но к сожалению, иногда случаются задержки. Если доставка затянулась, то советуем вам сначала проверить наличие подтверждения заказа в вашей электронной почте. Товары, заказываемые напрямую у поставщиков, часто отправляются позже, чем товары со склада. В разгар сезона, например, перед Новым годом или во время распродаж наши упаковщики работают с утра до поздней ночи, но несмотря на все усилия иногда случаются задержки.

Мы советуем не откладывать покупки на последний момент и оформить заказ заранее. Если вдруг по какой-то причине вы не получили подтверждения заказа, произошел сбой в оплате или адрес электронной почты был введен неправильно, то вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки, и мы постараемся вам помочь.

СРОКИ ДОСТАВКИ

Стандартные сроки формирования заказа составляют 2 - 5 рабочих дней.

Ориентировочный срок доставки в Москву и Санкт-Петербург составляет 6 рабочих дней, в остальные регионы России – 14 рабочих дней, в Беларусь, Казахстан и Украину – около 9 рабочих дней.

Обращаем ваше внимание, что в момент нахождения посылки на территории Финляндии, её можно отследить на сайте почты Финляндии. Как только посылка прибудет на территорию Российской Федерации, её отслеживание станет доступным на сайте почты России.

Время формирования заказа может увеличится, если товара не оказалось в наличии на складе, и он был заказан напрямую у поставщика.

Если по непредвиденным обстоятельствам мы не смогли оформить ваш заказ, то мы обязательно свяжемся с вами по телефону или электронной почте.

Мы оставляем за собой право отмены заказа в случае, если доставить товар не представляется возможным.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Отправка заказов за пределы ЕС осуществляется с помощью почты Финляндии, которая передает заказы почте России или другой почте страны доставки. Все отправления имеют трек-код и отслеживаются на протяжении всего пути.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки фиксированная:

В пределах Финляндии стоимость доставки составляет 4,90 €, стоимость курьерской доставки до дома – 7,90 €. Доставка заказа на сумму свыше 100 € осуществляется бесплатно.

Доставка в пределах ЕС осуществляется с помощью курьерской службы GLS и составляет 7,90 €. Размер посылки не влияет на стоимость отправки GLS. Доставка заказа на сумму выше 150 € осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки за пределы ЕС составляет 25 €.

Обращаем ваше внимание, что товары длиннее 105 см не могут быть отправлены за пределы Европейского Союза. Внутри ЕС возможна отправка товаров длиной до 2.5 м.

ЮРИДИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

Scandinavian Outdoor Oy

20320, Финляндия, г.Турку
Луккосепянкату, 7

Тел. +358 44 775 1727

Мы говорим по-русски!

Регистрационный номер: 2066059-1

Номер налогоплательщика: FI20660591

sales@scandinavianoutdoor.com

С нами ваши данные в безопасности! Мы уделяем особое внимание конфиденциальности и никогда не передаем данные третьим лицам.

ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ (на английском)